ASUSのスマートフォンをご利用の方は、端末設定によりプッシュ通知が届かない場合があります。
以下3点をご確認ください。
※お使いのモデルやバージョンなどにより、操作・表示が異なる場合があります。
省電力設定を確認する
1.設定アプリを開く
2.[電力管理]を開く
3.[省電力設定]を選択
4.バッテリーモードを[パフォーマンス]か[スマート]に設定します
※[パフォーマンス]か[スマート]以外ですとスマートフォンがスリープ時には通信が行われないため、スリープ時にプッシュ通知が届きません。
自動起動マネージャーを設定する
1.アプリ[自動起動マネージャー]を開く
2.[ダウンロード済み]の欄でマチコミアプリを探します
3.マチコミアプリの設定を[許可]に設定します
※無効になっていると、スマートフォンを利用していないときにプッシュ通知が受け取れません
参考:https://www.asus.com/JP/support/FAQ/1018693
アプリの自動起動を許可する
1.[拡張機能]から[モバイルマネージャー]を開く
2.画面右下の「PowerMaster」→「自動起動マネージャー」をタップ
3.マチコミアプリの横にチェックをします
※チェックが外れているとマチコミアプリの自動起動が停止されます
参考:https://www.asus.com/JP/support/FAQ/1018707