アプリへのプッシュ通知

端末の通知設定(プッシュ通知)をオンにしたい (iPhone)

**■プッシュ通知の設定方法** マチコミアプリの通知設定がオフになっていると施設からの通知が届きません。通知設定は必ずオンにしてください。 また、設定変更後にマチコミに再ログインする必要があります。メニュー「その他」→「ユーザー設定」→「ログアウト」でログアウトし、アプリトップから再ログインしてください。 手順 ------------------------- 1.ホーム画面の設定をタップ 2.設定一覧の「通知」をタップ 3.マチコミをタップ 4.全ての項目を にしてください。

プッシュ通知が届かない。(全般)

施設からの連絡が届かない原因として考えられる内容です。以下の各項目をご確認ください。 グループを登録していない ------------------------- アプリの登録後、学校・施設のグループを登録しないと連絡は届きません。 アプリの[メール]画面にて登録グループ名が表示されていない場合、[グループの新規登録]ボタンよりグループの登録を行ってください。 ログアウトしている ------------------------- 本アプリは、プッシュ通知送信先の識別にログイン情報を利用しています。ログアウトしてしまうと、通知が届きませんのでご注意ください。 ※アプリを終了する時もログアウトしないでください。 アプリのプッシュ通知が「オン」になっていない ------------------------- アプリの[その他]→[通知設定]→プッシュ通知の施設からの連絡を「オン」にしてください。 複数の端末で同じアプリ用IDを利用している ------------------------- 一つのアプリ用ID(メールア...

プッシュ通知が届かない。(iPhone)

端末の設定によって、プッシュ通知が届かない場合があります。端末の設定をご確認ください。 - 端末の [設定]->[通知センター]から、マチコミアプリを選択し各通知設定の項目をオンにする - iPhoneでの設定方法 (iOS7の例) (https://support.machicomi.jp/434059-) - アプリを起動し【その他】→【ユーザー設定】→[その他]のログアウトをタップ - 再度アプリを起動し、[既にアプリをご利用の方:ログイン]をタップ - ご登録のあるメールアドレスとパスワードを入力してログインする - アプリ画面右下の[設定]→[通知設定]→[通知テスト]より通知テストを行う ※ログアウトを行う場合、ログインしているメールアドレスとパスワードをご確認された上で行っていただけますようお願いいたします。

プッシュ通知が届かない。(Android)

端末の設定によって、プッシュ通知が届かない場合があります。端末の設定をご確認ください。 (Android4.1以降の場合) ------------------------- 1.端末の [設定]→[アプリケーション管理]から、マチコミアプリを選択し、[通知を表示]にチェックが入っているか確認してください。 ※Android4.0以前の端末にはこの設定はございません。 2.1の設定が完了しましたら、アプリトップの[編集]からログアウトして、再度ログインし直してください。 3.ログイン後、通知テストを行ってください。 通知テスト方法:アプリの[設定]→[通知設定]→[通知テスト] これでプッシュ通知が表示されれば終了です。 実際にあった過去の事例 ------------------------- - ASUS端末では、端末設定により通知が届かないことがあります。 ASUS端末をご利用の方はこちら (https://support.machicomi.jp/742601-)をご覧ください - 端末にタスクを管理する...

プッシュ通知が届かない(ASUS端末をご利用の方)

ASUSのスマートフォンをご利用の方は、端末設定によりプッシュ通知が届かない場合があります。 以下3点をご確認ください。 ※お使いのモデルやバージョンなどにより、操作・表示が異なる場合があります。 省電力設定を確認する ------------------------- 1.設定アプリを開く 2.[電力管理]を開く 3.[省電力設定]を選択 4.バッテリーモードを[パフォーマンス]か[スマート]に設定します ※[パフォーマンス]か[スマート]以外ですとスマートフォンがスリープ時には通信が行われないため、スリープ時にプッシュ通知が届きません。 自動起動マネージャーを設定する ------------------------- 1.アプリ[自動起動マネージャー]を開く 2.[ダウンロード済み]の欄でマチコミアプリを探します 3.マチコミアプリの設定を[許可]に設定します ※無効になっていると、スマートフォンを利用していないときにプッシュ通知が受け取れません 参考:https://www.asus.com/JP/support/FAQ/1...

ログアウトしても施設からの通知は届きますか?

本アプリは、プッシュ通知送信先の識別にログイン情報を利用しています。 ログアウトすると施設からの通知が届かなくなるのでご注意ください。

退会するとプッシュ通知は届かなくなりますか?

登録している全施設、グループの登録が解除されるため、プッシュ通知は届かなくなります。 施設(学校)からの連絡を受け取るには、再度施設(学校)のグループへの新規登録が必要です。