学年でグループ分けをしていません。一つのグループに卒業生(それに該当するユーザー)と在校生が混在して登録されている場合、どのように削除をしたらいいですか?

ご状況により手順が異なりますので、下記の項目をご確認をお願いいたします。

 

・ユーザーが名前を登録している場合

名前からユーザーを検索して、卒業生(それに該当するユーザー)のみ削除をお願いいたします。

ユーザーの検索方法については、下記をご参考ください。

<ユーザーの登録状況確認方法>

 


・ユーザーが名前を登録していない場合

どのユーザーが卒業生(それに該当するユーザー)かどうかの判別ができませんので、
保護者側から退会のお手続きを取っていただくようお伝えください。

退会手順については、下記をご確認の上、ご周知いただきますようお願いいたします。

 

<ユーザーからの退会>
■アプリをご利用の方
■アプリをご利用ではない方

 

※新年度になるタイミングで学年毎のグループ分けへの切り替えをおすすめいたします。