進級・卒業・転校などに伴う手続きについて

学年が進級した場合、どのような手続きが必要ですか?

新年度を迎えるにあたり、各施設・学校の管理者によって学年を更新する作業が行われます。 その際、登録者のみなさまからのお手続きが必要な場合がございます。 学年の更新による主な影響と必要なお手続きは、以下の通りです。 ※各施設・学校によって学年の更新の方法は異なります。当てはまる項目をご確認ください。 ●今まで登録していたグループ表示が消えた場合 --------------------------------------------------------------- 施設・学校の管理者によってグループの登録が削除された可能性がございます。 施設・学校の管理者(マチコミメール担当者)にお問い合わせの上、新年度用の新しいグループを登録してください また、削除されたグループで受信されていた過去の連絡は、アプリ「その他」メニュー内の「過去メール」よりご確認いただけます。 ●今まで登録していたグループの名前が変わった場合 --------------------------------------------------------------- 施設・学校の管理者によってグループ...

登録していた学校を卒業した・施設から退所したのにメールやリサーチが配信され続ける

基本的には各施設・学校の管理者によってグループの登録が削除されます。 グループの登録が残ったままの場合、施設・学校からの連絡をはじめ、マチコミリサーチ等のマチコミからのお知らせも配信され続けますのでご注意ください。 卒業後もグループがアプリトップ画面に残ったままの場合は、画面右上の「編集」をタップし、不要となったグループの削除を行ってください。 ※グループの登録、削除についての詳細は「[グループ登録・削除](https://machicomi.liveagent.jp/229452-)」をご確認ください。 既にアプリをアンインストールしてしまっている等の理由によりご自身でグループ削除が行えない場合は、所属していた学校・施設へ登録が残っている旨を連絡し、削除を行ってもらってください。