ユーザー証書の紛失、または初期パスワードの変更によりログインが出来なくなった場合は、ユーザー証書の再発行が必要です。
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事務局で初期管理者のパスワードを再発行し、新しいユーザー証書をメールまたは郵送で送付させていただきます。
※メールの場合はご登録のメールアドレス宛、郵送の場合はご登録のご住所宛に送らせていただきます。
なお、再発行には2~3営業日いただいております。
ログイン情報はメールやお電話でお伝えすることは出来ません。あらかじめご了承ください。