アプリ画面内で、文字入力エリアをタップしてもキーボードが表示されず、文字入力エリアを２度タップするとキーボードが表示される現象がまれに発生することが確認されています。
対処方法
- アプリを再起動してください。
- 再起動しても解消されない場合、以下をお試しください。
- スマートフォン端末の再起動
- アプリの再インストール
原因については現在調査中となりますが、発生頻度が低く発生パターンが特定できないために難航しております。対応が完了しましたらお知らせ致します。
アプリ画面内で、文字入力エリアをタップしてもキーボードが表示されず、文字入力エリアを２度タップするとキーボードが表示される現象がまれに発生することが確認されています。
対処方法
原因については現在調査中となりますが、発生頻度が低く発生パターンが特定できないために難航しております。対応が完了しましたらお知らせ致します。